Auditoría de Riesgo Cero
Nos das seis meses de facturas de telecomunicaciones e IT y te devolvemos un informe valorizado de todo lo que estás pagando de más. Si no encontramos desvíos, no te cuesta nada.
Toma una carpeta que ya tenés y media hora de tu equipo.
Lo que hace falta de tu lado
- check_circle Seis meses de facturas de telecomunicaciones e IT, con su detalle por línea.
- check_circle Media hora para confirmar una lista corta que te preparamos nosotros.
Nada más. No hace falta el inventario, ni los contratos, ni un relevamiento previo: todo sale de las facturas.
Cómo funciona la auditoría de facturas telefónicas
Tres pasos con la misma mecánica de nuestro Método Control Continuo TEM™, y sin compromiso en ninguno de ellos. El riesgo lo asumimos nosotros. Un dato que conviene saber: los reclamos a las operadoras tienen plazos, así que los desvíos viejos prescriben. Cuanto antes se audita, más se puede reclamar.
Nos entregás seis meses de facturas
Solo las facturas de telecomunicaciones e IT, con su detalle por línea: una carpeta que ya tenés. Nada de inventarios, contratos ni relevamientos previos. Firmamos tu acuerdo de confidencialidad o te ofrecemos el nuestro antes de recibir nada.
Te devolvemos un informe valorizado en dos capítulos
Primero, la foto real de tu infraestructura y tu gasto: qué tenés contratado y cuánto pagás, por proveedor, cuenta y concepto. Después, los hallazgos, separados en tres niveles que nunca sumamos en un solo número inflado.
Cobramos solo sobre lo que vos validás
Si no encontramos desvíos, la auditoría no te cuesta nada. Si encontramos, cobramos un porcentaje únicamente de lo que vos mismo confirmes como real y recuperable.
Por qué separamos los hallazgos en tres niveles
Es fácil entregar un informe con un número enorme adelante. También es fácil que ese número no resista la primera revisión de tu equipo. Preferimos que sepas exactamente cuánto de lo que encontramos es indiscutible.
Certeros
Lo que está mal y se demuestra con la factura en la mano: cargos duplicados, líneas del mismo plan facturadas a precios distintos y meses completos cobrados sobre altas o bajas a mitad de período. Es lo que se reclama a la prestadora.
No hay nada que discutir.
A confirmar
Líneas y servicios que se facturan y no parecen tener uso, y servicios que se siguen facturando después de una baja. Nosotros no podemos saber si esa línea es de alguien que la necesita, ni si la baja se pidió: te pasamos la lista y la confirmás vos.
Confirmarla lleva media hora.
Oportunidades de mercado
Lo que estás pagando por encima de lo que hoy se consigue, comparado contra los precios reales que vemos todos los meses en decenas de contratos.
Esto no se cobra: es materia de negociación.
Aparte, y con su propia cifra: las moras y los punitorios que ya pagaste. No entran en ningún nivel ni se suman al recupero, porque no se reclaman a la prestadora: se dejan de pagar. En el informe te mostramos cuánto te costaron en esos seis meses. Eso es exactamente lo que resuelve la gestión mensual: la factura conformada a término, todos los meses.
El porcentaje se aplica solo sobre los dos primeros niveles, y dentro de ellos, solo sobre lo que vos validás. El tercero te lo damos igual, porque es la conversación que conviene tener con tus proveedores. Las moras y los punitorios quedan afuera del porcentaje.
Caso · Procesadora de pagos líder
Cientos de facturas por mes, aprobación a destiempo y punitorios que ya se daban por normales
El problema. Un volumen de facturación telco imposible de controlar a mano, aprobaciones fuera de término mes tras mes y desvíos que nadie llegaba a detectar, mucho menos a reclamar.
Qué hacemos. El ciclo completo: recepción, control contra lo pactado, circuito de conformidad a término y reclamos con seguimiento hasta el reintegro.
Antes, aprobar el circuito de facturas nos comía la primera semana del mes. Hoy llega controlado, a término y con los reclamos ya hechos.
Gerente de Administración, procesadora de pagos
$43,8 M devueltos
por las prestadoras en notas de crédito gestionadas por Nexserver en 2025 (34 notas de crédito).
22%
de las facturas llegaban con algún desvío.
Mora detectada y seguida factura por factura, hasta dejar de pagarla.
En 2025 las prestadoras devolvieron $105 millones a nuestra cartera en notas de crédito. Fuente: base de operaciones Nexserver, 2025.
Pedí tu Auditoría de Riesgo Cero
Te contactamos para coordinar cómo nos hacés llegar las facturas y, si lo necesitás, firmamos el acuerdo de confidencialidad antes de recibir nada.
El informe se entrega en semanas, no en meses. El plazo exacto depende del volumen de facturas.
No te obliga a nada. Recibir el informe no implica contratar el servicio mensual.
Las preguntas que siempre nos hacen
¿Qué pasa con la confidencialidad de nuestras facturas?
Firmamos tu acuerdo de confidencialidad, o te ofrecemos el nuestro, antes de recibir nada. Trabajamos con documentación sensible de bancos, aseguradoras y procesadoras de pagos desde 2004, y accedemos únicamente a lo que hace falta para controlar la facturación.
No tenemos el inventario ni los contratos a mano. ¿Igual sirve?
Sí, y es la situación más común. No hacen falta: trabajamos solo con las facturas. Lo único que necesitamos de tu equipo es que confirme una lista corta que preparamos nosotros, con las líneas y los servicios que aparecen facturados sin uso aparente. Eso lleva alrededor de media hora.
Nosotros ya controlamos las facturas internamente.
Controlar es verificar que el total sea razonable; auditar es conciliar cada concepto,
línea por línea, contra los precios reales del mercado y contra tu propia
facturación histórica. El control interno no detecta un aumento ni un cargo nuevo
porque no tiene esas referencias: no sabe cuánto se paga hoy por el mismo servicio
ni cómo venía facturando cada línea. La industria reporta
errores en la mayoría de las facturas telco enterprise: hasta el 73% contiene al menos
un error, una discrepancia o cargos por servicios dados de baja.
Fuente: industria TEM / Socium.
¿Cuánto trabajo le va a demandar a mi equipo?
Juntar seis meses de facturas con su detalle por línea —que en general ya están en una carpeta o en los portales de los proveedores— y media hora para confirmar la lista del segundo nivel de hallazgos. El detalle por línea lo emite tu proveedor junto con la factura o está disponible en su portal; si no lo tenés, te indicamos cómo pedirlo. No hay relevamientos, ni entrevistas, ni instalación de nada.
¿Y si no encuentran nada?
No pagás nada. Ese es el sentido de que se llame Auditoría de Riesgo Cero: el costo de que no haya hallazgos lo asumimos nosotros. Igual te queda el primer capítulo del informe, con la foto de tu gasto real por proveedor, cuenta y concepto.
¿Recibir el informe me obliga a contratar el servicio?
No. La auditoría se termina en sí misma. Si después querés que nos hagamos cargo del circuito completo mes a mes, es otra conversación, y se decide con el informe sobre la mesa.
¿Qué proveedores pueden auditar?
Todos. Los operadores nacionales, los proveedores regionales de internet y enlaces y las cooperativas zonales que le facturan a una sola de tus sucursales. No necesitamos conocer al proveedor de antemano: alcanza con sus facturas. Si además tenés propuestas u órdenes de compra, suman para afinar las oportunidades de mercado, pero no son requisito.